Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul mondo Playtex
Come posso scegliere la taglia di reggiseno corretta?
Per trovare la tua vestibilità perfetta, ti consigliamo di consultare la nostra 'Guida alle Taglie' disponibile in ogni scheda prodotto. Avrai bisogno delle misure del sottoseno e del giroseno per determinare la coppa e la circonferenza ideali.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione standard in Italia avviene solitamente entro 3-5 giorni lavorativi. Offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a una determinata soglia indicata nel carrello, altrimenti viene applicata una tariffa fissa.
È possibile effettuare un reso se il prodotto non va bene?
Certamente. Accettiamo resi entro 30 giorni dalla ricezione del pacco, a condizione che i capi siano integri, con etichette originali e non siano stati indossati (se non per una prova veloce sopra la propria biancheria).
Quali metodi di pagamento sono accettati sul sito?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e, in alcuni casi, il pagamento alla consegna o il pagamento rateale tramite partner selezionati.
Come devo lavare i miei capi Playtex per farli durare nel tempo?
Consigliamo sempre il lavaggio a mano con un detergente delicato per preservare l'elasticità dei tessuti e il ferretto. Se preferisci la lavatrice, utilizza un sacchetto per biancheria e un ciclo delicato a massimo 30°C.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Poiché elaboriamo gli ordini rapidamente per garantire una consegna veloce, hai una finestra temporale limitata di circa 30 minuti per richiedere l'annullamento contattando il nostro Servizio Clienti.